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利用案内

ご利用ガイド

商品の注文について

  1. ご購入される商品詳細ページへ移動。(商品画像や商品名をクリックする事で詳細ページへ移動致します)
  2. ご希望の商品、サイズ、カラー等を確認後、ご購入される数量を入力し【カートへ入れる】をクリック。
  3. カート画面の「購入手続きへ進む」をクリックし、ガイドラインに沿って必須項目を入力しご購入頂けます。

会員登録について

当店では、会員登録をされていない方にもお買い物をお楽しみいただくことができます。
会員登録をすると購入金額に応じてポイントが発行され、次回買い物の際に利用することができます。

会員登録の際は以下のメールアドレスからのメールを受信できるように迷惑メールの設定をご確認ください。
【 info@leirena.jp 】

商品について

商品サイズについて

商品のサイズは、商品ページに記載されている「アイテムサイズ」をご覧ください。
当サイトでは、商品のサイズをお客様によりわかりやすくお伝えするために、独自の採寸方法によるサイズを表記しております。
また、「アイテム説明」にモデルの着用サイズを掲載している商品もございますので、サイズ選びの参考としてご覧ください。

靴のサイズ表記について

靴のサイズは、すべてcm表記に換算して掲載をしております。
商品の形や造りなどにより着用感に個人差が生じる場合がございます。表記は目安としてお考えください。

商品のカラー・デザインについて

商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。
色味・デザインにつきましては、商品ページの画像にて必ずご確認ください。
お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。

お支払いについて

代金引換でのお支払い

商品をお届けの際に、商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
佐川急便配達員に現金でお支払いください。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円未満 324円
3万円未満 432円
10万円未満 648円
クレジットカードでのお支払い

商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス

配送について

現在、全商品1点から送料無料です(海外/離島/沖縄本島はキャンペーン対象外です)

送料・お届け日数について
地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
北海道 青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
新潟
長野
岐阜
静岡
愛知
三重
富山
石川
福井
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
(本島)
一律(税込) 972円 648円 540円 486円 540円 540円 540円 648円 864円 864円 972円 972円 2,160円
お届け日の目安 2〜3日 2日 1日 1日 1日 1日 1日 1日 2日 2日 2日 2日 2〜3日
  • 【鹿児島離島・沖縄離島】
    3,240円-3〜5日
  • 【上記以外の離島】
    1,620円-3〜5日
  • 【海外注文】
    3,888円〜(重量によって変動)3〜7日
時間指定について

時間指定は下記から選択可能です。
午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時

  • ・地域によっては指定不可の場合がございます。
  • ・お届け日時はあくまでも目安であり、保証するものではございません。
    悪天候等による交通機関の影響や交通困難地は配送が遅れる場合がございます。
配送に関する注意点
  • ・ご注文後、3営業日前後で出荷いたします。(日祝はお休みです。)
  • ・ご注文番号ごとの出荷となります。番号の異なるご注文の同梱は致しかねます。
  • ・一部離島は別途送料が掛かる場合もございます。
  • ・ご購入のタイミングによっては、購入可能の状態でも実在庫がなく欠品になる場合がございます。
  • ・お届け先の各佐川急便営業所に到着後1週間以内にお受け取り下さいませ。
  • ・受取拒否や長期不在、お客様ご都合により商品が弊社に返送された場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
    その際の配送料・返送料は(送料無料期間中も)お客様負担となり改めて請求させて頂く場合がございます。

ポイントについて

ポイントは会員の方が対象のサービスです。

獲得ポイントについて

商品代金100円につき1ポイント還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
※ポイントは商品発送後10日後に反映されます。
※ポイントは反映後6ヵ月間有効です。

ご注文時のポイントご利用方法

カートに商品を入れ【注文する】ボタンを押した後の画面内にございます。
【アカウントログイン】の項目でご利用ポイントを変更出来ます。
閉じている場合は▼をクリックすると表示されます。

消費税ついて

すべての商品は内税(税込金額)となっております。
2014年3月31日10時以降のご注文は税率8%となっております。

返品ついて

商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
ご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は、恐れ入りますがお届けより7日以内にメールもしくはお問い合わせフォームから「お名前、ご注文番号、商品名、詳細」をご連絡ください。

ご案内メール確認前の返送はご遠慮ください。

返品をお受けできない条件
  • ・到着から8日以上経過した商品
  • ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • ・「納品書、商品タグ、ラベル」を破損、汚損、または紛失された商品
  • ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  • ・商品(箱、付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
返品に関するお問い合わせ先

[お問い合わせ先]
郵便番号:103-0003
住所:東京都中央区日本橋横山町6-8 leirena配送センター宛
メール:info@leirena.jp
TEL:03-3664-6735

[営業時間]
月曜〜土曜:10:00〜17:00
日祝祭日休業

ご連絡の際は、以下メールアドレスからのメールが受信できるように迷惑メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
【 info@leirena.jp 】

 

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